TENCEL™ vaatteet

TENCEL™ on itävaltalaisen Lenzing tekstiiliyrityksen tavaramerkki lyocell-materiaalille. Vain Lenzing-sertifioitu lyocell saa käyttää TENCEL™-tavamerkkiä. Noshin valikoimassa oleva lyocell on Lenzing-sertifioitua.

TENCEL™ lyocellin sileys ja vastustamaton pehmeys ovat rakkautta ensi kosketuksella. Ylellisen tuntuinen TENCEL™ lyocell on iholle hellä materiaali. Se imee kosteutta ja antaa ihon hengittää pitäen olon mukavana joka hetkessä. Se on myös luonnostaan antibakteerinen materiaali. Pidä hyvää huolta vaatteistasi, ja ne pitävät huolta sinusta! TENCEL™ lyocell tekee huolenpidosta helppoa, sillä se ei sähköisty eikä ole herkkä rypistymään. Se myös puhdistuu alhaisessakin pesulämpötilassa ja kuivuu nopeasti.

TENCEL™ lyocell paitsi tuntuu ylellisen mukavalta päällä, myös näyttää upealta. Sille on ominaista himmeä hohto, joka tuo neuloksen sileään pintaan eläväisyyttä ja saa värit hehkumaan erityisen hienosti. TENCEL™ lyocell neulokset myös laskeutuvat kauniisti, mitä hyödynnämme tuotesuunnittelussa. TENCEL™ lyocell tuo jokapäiväiseen pukeutumiseen hyvää oloa ja ripauksen luksusta!

Näin hoidat

Oikein hoidettuna vaatteet pysyvät kauniina ja laadukkaana, jolloin voit nauttia niistä pitkään. Löydät ohjeet aina myös vaatteen pesulapusta.

 Pesu

  • Noudata tuotteen pesulapusta löytyvää hoito-ohjetta.
  • Hellävarainen 40 asteen hienopesu lyhyellä linkouksella.
  • Pestään nurin päin käännettynä väljässä vedessä.
  • Käytä valkaisuaineetonta pesuainetta.
  • Liottaminen ei ole suositeltavaa.
  • Vaate voi olla pesun jälkeen kosteana kovan tuntuinen, mutta pehmenee jälleen kuivuessa ja silitettäessä.

 Kuivaus ja silitys

  • Nosta tuote mahdollisimman pian kuivumaan pesun jälkeen.
  • Pesty tuote on hyvä oikoa kosteana.
  • Silitys hieman kosteana, kahdella pisteellä (max 150 astetta). Silityslämpötilan valinnassa tulee noudattaa vaatteen pesulapussa kerrottua ohjetta.
  • Tasokuivaus.
  • Rumpukuivaus, valkaisu ja kemiallinen pesu on kielletty.

 Huolto

  • Vaate säilytetään viikattuna, henkarilla se voi venyä.
  • Neulos voi nyppyyntyä. Nypyn voi poistaa erittäin hellävaraisesti nypynpoistokoneella tai varovasti käsin.

    VASTUULLISUUS

    TENCEL™ lyocell on selluloosasta valmistettu muuntokuitu, jonka valmistuksessa käytetään FSC- ja PEFC-sertifioituja, uusiutuvia puumateriaaleja. Molemmat sertifikaatit edellyttävät kestävän kehityksen mukaista metsänhoitoa. TENCEL™ lyocellilla on myös EU:n ympäristömerkki, joka myönnetään tuotteille, joiden elinkaaressa on matalat ympäristövaikutukset.

    Materiaalin tuotanto tehdään suljetussa kierrossa, jolloin yli 99,5 % tuotannossa käytetyistä liuottimista otetaan talteen, puhdistetaan ja käytetään uudelleen. Yksinkertainen valmistusmenetelmä vähentää ilmaan ja vesistöihin päätyvien saasteiden määrää huomattavasti. Kuitua ei myöskään tarvitse valkaista, sillä se on jo valmiiksi hyvin puhdas. Tämä mahdollistaa värjäyksen vähemmän vettä, energiaa ja kemikaaleja vaativilla tekniikoilla. TENCEL™ lyocell on todella monipuolinen kuitu. Siitä voidaan valmistaa erilaisia neuloksia, kuten trikoota, ribbejä ja collegea, sekä kankaita.

    Takaisin vastuullisuus-sivuille

    Vastuullisuus - materiaalit

    Sertifikaatit

    • Öko-Tex
    • PEFC- ja FSC -puusertifikaatit
    • EU ympäristömerkki
    • Reach-asetus
    • Lue lisää sertifikaateista

    RAJAA TUOTTEITA (koko, väri)
    Väri
    Kuvio
    Koko
    Materiaali
    Istuvuus

    Näytetään tuotteet 1-9 / 9

    Näytetään tuotteet 1-9 / 9

    DORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekka
    Essentials

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    DORA poolopusero, lämmin hiekka

    TENCEL™

    29,90 €

    Katso kaikki

    DORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekkaDORA poolopusero, lämmin hiekka

    DORA poolopusero, lämmin hiekka

    DORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä musta
    Essentials

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    DORA ribbitoppi, syvä musta

    TENCEL™

    27,40 €

    Katso kaikki

    DORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä mustaDORA ribbitoppi, syvä musta

    DORA ribbitoppi, syvä musta

    RIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä musta

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    RIANNA T-paita, syvä musta

    TENCEL™

    21,90 €

    Katso kaikki

    RIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä mustaRIANNA T-paita, syvä musta

    RIANNA T-paita, syvä musta

    OLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä musta
    Essentials

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    OLGA T-paita, syvä musta

    TENCEL™

    27,40 €

    Katso kaikki

    OLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä mustaOLGA T-paita, syvä musta

    OLGA T-paita, syvä musta

    DORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä musta
    Essentials

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Tuotetta on varastossa.

    Tuotetta on varastossa.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    DORA poolopusero, syvä musta

    TENCEL™

    29,90 €

    Katso kaikki

    DORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä mustaDORA poolopusero, syvä musta

    DORA poolopusero, syvä musta

    MALINA tunika, punaokraMALINA tunika, punaokraMALINA tunika, punaokra

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    MALINA tunika, punaokra

    TENCEL™

    20,60 €

    Katso kaikki

    MALINA tunika, punaokraMALINA tunika, punaokraMALINA tunika, punaokra

    MALINA tunika, punaokra

    REETTA mekko, mustaREETTA mekko, mustaREETTA mekko, musta

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    REETTA mekko, musta

    TENCEL™

    28,70 €

    Katso kaikki

    REETTA mekko, mustaREETTA mekko, mustaREETTA mekko, musta

    REETTA mekko, musta

    MINDI pusero, punaokraMINDI pusero, punaokraMINDI pusero, punaokra

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    MINDI pusero, punaokra

    TENCEL™

    17,00 €

    Katso kaikki

    MINDI pusero, punaokraMINDI pusero, punaokraMINDI pusero, punaokra

    MINDI pusero, punaokra

    REETTA mekko, umbraREETTA mekko, umbraREETTA mekko, umbra

    Valitse koko

    Valitse tilattava määrä:

    Tuotetta on varastossa.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

    Saatavuus
    Vaihtelee mallin / koon mukaan

    REETTA mekko, umbra

    TENCEL™

    28,70 €

    Katso kaikki

    REETTA mekko, umbraREETTA mekko, umbraREETTA mekko, umbra

    REETTA mekko, umbra

    Tuotehaku

    Suosituimmat haut

    Tuoteryhmät

    Ostoskorisi on tyhjä

    Toimitusehdot

    Löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset UKK-sivulta

    Voit tutustua kansainvälisiin toimitusehtoihin nosh.fi - verkkokaupasta tästä.

    Tietosuojaselosteemme löydät täältä


    1. Tilausten käsittely


    Otamme uudet tilaukset käsittelyyn ja keräilyyn mahdollisimman nopeasti.

    Tilauksiin ei voi tehdä muutoksia ostotapahtuman jälkeen eikä tilauksia voi yhdistää toiseen tilaukseen.  

    Voit ottaa kaikissa tilaustasi koskevissa asioissa yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

    2. Toimitustavat, toimitusaika ja -hinnat

    Tilaa verkkokaupasta tai NOSH edustajalta

    Toimitustapa Toimitusaika Hinta
    PostNord MyPack Collect -paketti - nouto pakettiautomaatista tai asiointipisteestä, K-marketista tai R-kioskista 1-4 arkipäivää* 6,90 €
    Postipaketti -nouto Postin automaatista tai asiointipisteestä 1-4 arkipäivää* 7,90 €
    Postin Kotipaketti, toimitus kotiovelle 1-4 arkipäivää* 9,90 €

    Huomioitavaa:

    *Poikkeustilanteissa ja kiireaikoina, kuten alennusmyyntien tai merkittävien kampanjoiden aikana toimitusaika saattaa olla hieman pidempi. Toimitusaika lasketaan siitä, kun tilauksen maksutapa on vahvistettu.

    Joulunajan poikkeusaikataulut

    Toimitusaikalupaukset joulunajalle 2024:

    Toimitustapa

    Tilattu ja maksettu viimeistään

    Sähköinen lahjakortti 
    (Toimitus n. tunnin sisällä)

    Ti 24.12.2024

    PostNord MyPack Collect -paketti 
    (nouto PostNordin noutopisteestä) 

    Ke 18.12. klo 24.00 mennessä 

    Postipaketti 
    (nouto Postin toimipisteestä tai automaatista) 

    Ma 16.12. klo 24.00 mennessä 

    Posti kotipaketti 
    (kotiinkuljetus) 

    Ma 16.12. klo 24.00 mennessä 

    Pidennetty palautusoikeus 
    Ajalla 28.11.–18.12. tehdyille ostoksille on voimassa pidennetty palautusoikeus 31.12.2024 saakka. 

    2.1. Postipaketti

    Valitessasi toimitustavaksi Postipaketin, voit noutaa pakettisi pakettiautomaatista tai Postin asiointipisteestä vastaanotettuasi saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla.

    Asiakas täyttää kassalla osoitetietonsa, valitsee toimitustavan sekä noutopisteen ja vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta. NOSH ei ole velvollinen suorittamaan paketille siirtoa, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai korvaamaan, mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

    Huomioithan, että valitsemasi noutopisteen ollessa täynnä, Posti voi siirtää pakettisi varanoutopisteelle, jolloin NOSH ei korvaa paketin siirtoa. Perheenjäsentä, ystävää tai tuttavaa on mahdollista pyytää avuksi paketin noudossa, oli lähetys asiointipisteellä tai automaatissa. 

    Posti säilyttää paketteja 7 vrk noutopisteessä tai pakettiautomaatissa, jonka jälkeen paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

    Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä, se palautuu NOSHille. Veloitamme noutamattomasta paketista asiakkaalta käsittelykulut 12 €.

    Postipaketit toimitetaan hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

    2.2. Postin Kotipaketti

    Kotiinkuljetusta varten voit valita toimitustavaksi Postin Kotipaketin, joka jaetaan vastaanottajan kotiovelle sovitusti. 

    Kotipaketit toimitetaan  hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

    2.3. PostNord MyPack Collect -paketti

    Valitsemalla toimitusmuodoksi PostNord MyPack Collect -paketin, voit noutaa pakettisi lähimmästä PostNordin pakettiautomaatista, K-marketista, R-kioskista tai PostNordin toimipisteestä.

    Paketin siirtäminen toiseen toimipisteeseen ei ole mahdollista PostNordin kautta. NOSH ei ole velvollinen korvaamaan, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

    Huomioithan, että valitsemasi noutopisteen ollessa täynnä, PostNord voi siirtää pakettisi varanoutopisteelle, jolloin NOSH ei korvaa paketin siirtoa. Perheenjäsentä, ystävää tai tuttavaa on mahdollista pyytää avuksi paketin noudossa, oli lähetys asiointipisteellä tai automaatissa.

    PostNordin pakettien säilytysaika on yksi viikko pakettiautomaatissa ja noutopisteessä, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

    Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä se palautuu varastollemme ja veloitamme noutamattomasta paketista käsittelykulut 12 €.

    3. Maksutavat

    Maksutavat henkilöasiakkaille:

    • Verkkopankki- ja korttimaksu (Aktia, Ålandsbanken, Danske Bank, Handelsbanken, LähiTapiola, Nordea, OmaSP, OP, POP Pankki, SEB, S-Pankki, Säästöpankki)
    • Pankki- tai luottokortti (Visa, Mastercard ja American Express)
    • Maksa 30 päivän sisällä (Klarna lasku)
    • Maksa myöhemmin (Klarna tili)
    • Pilko maksut, Klarnan joustava erämaksu
    • MobilePay

    Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

    Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.

    Jos valitset maksutavaksi Klarna laskun, Klarna toimittaa sen sinulle sähköpostilla siinä vaiheessa, kun tilaus toimitetaan. Henkilöasiakas näkee laskunsa myös kirjautumalla Klarnaan osoitteessa klarna.com/login tai lataamalla Klarnan mobiilisovelluksen mobiililaitteeseensa.

    Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun p. 09 – 425 99 771 arkisin klo 8.00–18.00. Voit lukea useiten kysyttyjä kysymyksiä Klarnan palvelusta tästä.

    Maksaminen NOSH edustajalta tilattaessa

    Edustajasi luo tilauksesi ja saat sähköpostiisi maksulinkin sisältävän tilausvahvistuksen, jonka jälkeen sinulla on 24 tuntia aikaa valita itsellesi sopivin maksutapa ja vahvistaa maksulinkki. Jos ilmoitat edustajalle puhelinnumerosi, saat maksulinkin myös tekstiviestinä. 

    Maksaminen NOSH lahjakortilla

    Voit maksaa ostoksesi tai osan ostoksestasi sähköisellä NOSH lahjakortilla lisäämällä lahjakorttikoodin kassalla tilaukselle. NOSH edustajan kautta tilatessa edustaja lisää lahjakorttikoodin tilaukselle puolestasi. Lahjakorttia ei pysty lisäämään tilaukselle jälkikäteen. Lahjakortilla maksaessa tilaukselle voi lisätä myös kutsujärjestäjän edun, hyvitysedun tai muun koodillisen kampanjaedun.

    Lue lisää maksamisesta UKK:sta.

    4. Alennuskoodit ja tarjoukset

    Hyvitys- ja alennuskoodit

    Hyvitys- ja alennuskoodit ovat kertakäyttöisiä. Tilauksella voi olla vain yksi hyvitys- tai alennuskoodi

    NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen. 

    NOSH ei hyväksy vanhentuneita tai kolmansien osapuolien julkaisemia alennuskoodeja.

    Mikäli sinulla on NOSHin toimittama alennuskoodi, joka ei toimi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

    Tarjoukset ja edustajan kautta tehty tilaus

    Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

    Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti. Tuotteen hinta määräytyy ostohetkellä.

    Kutsujärjestäjän etu

    Kutsujärjestäjän etu on tarkoitettu NOSH vaatekutsuilla tehtävään tilaukseen.

    Kutsujärjestäjän edun sisältävälle tilaukselle ei voi yhdistää muita hyvitys- tai alennuskoodeja.

    NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen.

    NOSH klubiedut

    NOSH klubiedut ovat saatavilla ainoastaan NOSH edustajan kautta tilattaessa.

    NOSH klubietuja koskevat erityisehdot. Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti.

    Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

    5. Palautusoikeus

    5.1 Palautettavan tuotteen kunto

    Palautettavan vaatteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja täysin uuden veroinen.

    Palauta tuotteet mielellään niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Tarkistamme palautuneen vaatteen kunnon ennen maksun palauttamista. Mikäli tuotteessa on puutteita edellä mainittujen asioiden osalta, pidätämme oikeuden olla hyvittämättä tuotteesta maksettua hintaa kokonaisuudessaan.

    Palauta tuotepakettina ostetuista tuotteista kaikki pakettiin kuuluvat tuotteet sekä mahdollinen tuotelahja, jos tuotelahjan ehdot eivät täyty palautuksen jälkeen.

    Tarkista vastaanottamasi vaatteet ennen käyttöönottoa tai pesua.

    5.2 Palautusoikeus

    NOSH-vaatteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palauttaa voit veloituksetta kerran. Mikäli samalle tilaukselle tehdään useamman kerran palautus, veloitamme asiakkaalta toimituskulujen verran lisämaksua. Palautusaika lasketaan alkavaksi paketin noutohetkestä.

    Palautusoikeus ei koske yritysostoina tehtyjä tilauksia.

    Palautettavien tuotteiden erityisehdot:

    • Sukkatuotteet: Mikäli sukkapaketin vyöte on avattu, hyvitämme asiakkaalle 50 % sukkapaketin hinnasta.
    • Outlet-tuotteet: Mikäli tilauksella oleva yksi tai useampi Outlet-tuote palautetaan, veloitamme käsittelykuluina 3,90 euroa/tilaus

    Mikäli palautat kaikki tilauksellasi olleet tuotteet, hyvitämme myös tilauksesi toimituskulut (ylläolevat erityisehdot ovat voimassa). Pidätämme oikeuden veloittaa toimituskulut tilauksista, jotka on tehty toimituskuluttomuuskampanjan aikana, mutta jonka ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen.

    Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon, väriin tai toiseen tuotteeseen, voit tehdä uuden tilauksen ja palauttaa alkuperäisen tuotteen.

    HUOM! Tuotteilla, jotka on tilattu 14.11.–18.12.2023 välisenä aikana on voimassa joulunajan pidennetty palautusoikeus 31.12.2023 saakka.

    5.3 Palautusten käsittelyaika   

    Palautuspakettien toimitusaika varastollemme vaihtelee useilla työpäivillä ja palautus rekisteröityy järjestelmäämme vasta asiakaspalvelumme ottaessa sen käsittelyyn. Palautuksen käsittelyyn varastollamme ja Klarnan vahvistukseen hyvityksen suorittamisesta kuluu yhteensä 5-14 vuorokautta. Saat meiltä sähköpostivahvistuksen, kun palautuksesi on käsitelty.

    Klarna hyvittää maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautuvat sinulle myös alkuperäiset postikulut toimituskulut. Huomioithan kohdassa 5.2 Palautusoikeus ilmoitetut Palautettavien tuotteiden erityisehdot.

    5.4 Väärä tai viallinen tuote

    Jos olet saanut tilauksessasi väärän tai viallisen tuotteen, täytä verkkosivuillamme oleva virheilmoituslomake. Voit valita tuotevirhelomakkeelta sinulle sopivan hyvitysvaihtoehdon. Mikäli kyseessä on toimitusvirhe, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lomakkeen lähetettyäsi saat lisäohjeet tuotteen mahdolliseen palauttamiseen.  

    Ilmoita toimitus- tai tuotevirheestä

    Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme:

    • sähköpostitse info@nosh.fi
    • soittamalla numeroon 029-309 3600 (pvm/mpm). Asiakaspalvelumme tavoitat puhelimitse maanantaisin klo 9.00-14.00 ja tiistaista perjantaihin klo 9.00-15.00

    5.5 Maksun palautus 

    Kun palautus on käsitelty tilaukseltasi, palautettavasta summasta lähtee automaattisesti tieto Klarnaan, joka lähettää sinulle viestin koskien rahanpalautusta. Tarkistathan myös roskapostin.

    Vaihtoehtoisesti näet kaikki Klarnan kautta tehdyt ostoksesi ja laskusi kirjautumalla Klarnaan täällä: app.klarna.com/login tai lataamalla Klarna sovelluksen Google Playsta tai Apple Storesta.

    Palautuksen käsittelyyn varastollamme ja Klarnan vahvistukseen hyvityksen suorittamisesta kuluu yhteensä 5-14 vuorokautta. Klarna hyvittää maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautuvat sinulle myös alkuperäiset postikulut toimituskulut. Huomioithan kohdassa 5.2 Palautusoikeus ilmoitetut Palautettavien tuotteiden erityisehdot.

    Lisätietoja saat Klarnan asiakaspalvelusta: 09- 425 99 771 klarna.com/fi/

    Klarna lasku

    Mikäli olet tehnyt tilauksen Klarna-laskulle, saat päivitetyn laskun Klarnasta, kun palautuksesi on käsitelty. 
         

    6. Palautusohje

    Täytä ja liitä palautuspakettiin tilauksen mukana tullut lähetyslista tai vastaavat tiedot erillisellä paperilla. Palautusten käsittelyyn tarvitsemme: 

    1. tilausnumeron 
    2. tilaajan nimen
    3. jokaisesta palautettavasta tuotteesta tiedon onko kyseessä palautus vai ilmoitus virheestä

    6.1 Palautus Postin palautustunnuksella Posti asiointipisteeseen

    Vie palautettavat tuotteet valmiiksi pakattuina ja täytetyn lähetyslistan tai vastaavien tietojen kanssa Postin asiointipisteeseen. Jos olet palauttamassa virheellistä tuotetta, lisääthän pakettiin mukaan tilausnumerosi sekä VAAT- tai TOIM-alkuisen virheilmoitustunnuksen. NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.   

    Kirjoita paketin päälle palautuksen osoitteeksi:
    Postin palautustunnus 628456
    Nosh Company Oy
    PL 110
    13101 Hämeenlinna   

    Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

    6.2 Palautus Postin Helposti-koodilla

    Palauta Helposti koodilla mihin tahansa Postin automaattiin tai Postin asiointipisteeseen.  NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.

    -Mene Postin sivulle: posti.fi/palautapaketti.  

    -Syötä pakettisi lähetystunnus tekstikenttään, alkukirjaimet JJFI aina isoilla kirjaimilla.

    -Paina "Hae" ja saat Helposti-koodin sekä palautusohjeet

    -Jos olet palauttamassa Smartpost-automaattiin, jonka lokeroissa on näppäimistöt, on sinun varattava vielä lokero.
    -Syötä hakukenttään postinumero, jonka alueelle haluat jättää palautuksen ja paina HAE.
    -Valitse sopiva Smartpost-automaatti ja syötä sähköpostiosoitteesi
    -Saat kertakäyttöisen lokeron avauskoodin varaamaasi Smartpost lokeroon sekä toimintaohjeet.

    -Kirjoita saamasi Helposti-koodi paketin päälle.

    -Jos palautat pakettiautomaattiin, noudata automaatin ohjeita.

    Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

    6.3 Palautus PostNordin palautustarralla

    Voit palauttaa tuotteita veloituksetta 14 vuorokauden sisällä paketin noutamisesta PostNordin automaattiin tai asiointipisteeseen käyttäen paketin mukana tullutta palautustarraa.

    Jos palautustarra ei ole enää tallessa tai noutamisesta on kulunut yli 14 vrk esim. reklamaatiotilanteessa palauta paketti postitse käyttäen Postin palautustunnusta ks. ohje kohdasta 6.1.

    Pakkaa tuotteet ja täytetty lähetyslista tai vastaavat tiedot valmiiksi ja liimaa paketin päälle paketin mukana tullut PostNordin osoitetarra. Vie paketti lähimpään Post Nordin automaattiin tai asiointipisteeseen. Voit seurata pakettisi kulkua Post Nord sovelluksella.

    Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

    7. Asiakaspalvelu ja muut ehdot

    Asiantunteva ja tuotevalikoimamme hyvin tunteva henkilökuntamme auttaa sinua mielellään kaikissa tilaukseesi liittyvissä asioissa. Parhaiten tavoitat meidät aina sähköpostitse info@nosh.fi.

    Nosh Company Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.  

    Mahdollisiin asiakkaan ja Nosh Company Oy:n välisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.

    Jos tilanteen erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan  ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan. Lisätietoa asiasta kuluttajille löytyy Euroopan komission verkkovälitteiseltä riidanratkaisufoorumilta (Art. 14, EU asetus No 524/2013). Voit ottaa asiassa yhteyttä myös asiakaspalveluumme info@nosh.fi.

    Lue tietosuojaselosteestamme miten NOSH suojaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietojasi.




    Päivitetty 11.12.2023

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

    Osta tuote

    Sulje

    Lähetä ostoskorisi sisältö omaan tai edustajasi sähköpostiin.

    Olet oikeutettu kampanjatuotteeseen, lunastaaksesi edun valitsethan tuotteen ennen toivelistan lähetystä.

    Lähettämiäsi tietoja käytetään linkin lähettämiseen vastaanottajalle. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Welcome to nosh.fi

    NOSH is a sustainable Finnish clothing brand that brings joy to everyday wear. Our products are designed in Finland and manufactured responsibly in Europe. We take pride in designing high-quality garments that last time. All our products are made from sustainable materials.

    We deliver to EU countries. Read more.