NOSH Women -suosikkihousut

NOSH Women -suosikkihousuissa yhdistyvät ylellinen pehmeys, istuvuus ja mukavuus. NOSH-suosikkihousut ovat monikäyttöisiä ja tarjoavat rennon tyylikkäitä pukeutumisvaihtoehtoja niin töihin kuin vapaa-ajan pukeutumiseen. Yhdistele tyylisi mukaan erilaisiin yläosiin!

Naisten mustat TIIA housut

TIIA trikoohousut ovat mukavan rennot ja naiselliset housut moneen tilanteeseen. Korkea vyötärökaitale on säädettävissä kääntämällä. Voit myös säätää TIIA housujen lahkeensuita tyylisi mukaan: poimuta, käännä kaksin kerroin tai aseta suoraksi. Joustava ja mukavan keveä trikoo luomupuuvillasta tuntuu hemmottelevan pehmeältä ihoa vasten.⁠ TIIA housuista löytyy myös aina tarpeelliset taskut.

Naisten mustat vetoketjulliset BREAKER housut

BREAKER housut ovat rennon tyylikkäät naisten collegehousut. Lantiolta istuvien, alaspäin kapenevien housujen ilme on sporttisen siisti. Vetoketjutaskut ja viimeistellyt leikkaussaumat tuovat housuihin rouheaa ilmettä. Korkea vyötärö ja nilkkakaitaleet lisäävät käyttömukavuutta.

Naisten mustat BIKER LONG collegetreggings

BIKER collegetreggingsit kuuluvat NOSH Women -kestosuosikkeihin vuodesta toiseen! Napakasta collegesta valmistetuissa leggingseissa on yksityiskohtana polven korkeudella näyttävät viistoleikkaukset. Leveä kuminauha pitää vyötärön tukevasti muotoiltuna. Saatavilla kaksi lahkeenpituutta, LONG ja REGULAR.

Naisten mustat AINI culottes housut

Leveälahkeiset ja vajaamittaiset AINI culottes housut tuovat asuun ripauksen trendikkyyttä mukavuudesta tinkimättä. Vajaamittainen pituus keventää leveitä lahkeita ja korostaa nilkkoja. Kauniisti viimeistelty vyötärökaitale ja taskut luovat huolitellun ilmeen.

Naisten mustat LUISA LONG treggingsit

Edustavat ja laadukkaat LUISA treggingsit ovat must have –hankinta jokaisen naisen vaatekaappiin. Tyylikkäissä treggingseissä housujen pukevuus yhdistyy leggingsien napakkaan ja kapealinjaiseen istuvuuteen. Takana on valetaskut. Housujen materiaali on 67 % kierrätettyä polyesteriä ja 33 % mulesing-vapaata merinovillaa. Kankaan pinnassa on hienostunut kiilto. Saatavilla kaksi lahkeenpituutta, LONG ja REGULAR.

Naisten mustat OONA rusettihousut

Pehmeästä trikoosta valmistetut naiselliset OONA rusettihousut kuuluvat arjen luottovaatteisiin. Korkea vyötärökaitale on säädettävissä halutulle korkeudelle kääntämällä. Kapealinjainen siluetti mukailee vartalon linjoja kevyesti jättäen kuitenkin miellyttävää väljyyttä. Housuissa on kätevät taskut. Solmittava rusetti lahkeensuussa on ihastuttava yksityiskohta.

Suosikkileggingsit

Suosikkipaidat


AINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

AINI culottes housut, musta

-20%
52,70 € 65,90 €

Katso kaikki

AINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, mustaAINI culottes housut, musta

AINI culottes housut, musta

BIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

BIKER LONG collegetreggings, musta

-20%
41,50 € 51,90 €

Katso kaikki

BIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, mustaBIKER LONG collegetreggings, musta

BIKER LONG collegetreggings, musta

BIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

BIKER REGULAR collegetreggings, musta

-20%
41,50 € 51,90 €

Katso kaikki

BIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, mustaBIKER REGULAR collegetreggings, musta

BIKER REGULAR collegetreggings, musta

TIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

TIIA trikoohousut, musta

-20%
43,90 € 54,90 €

Katso kaikki

TIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, mustaTIIA trikoohousut, musta

TIIA trikoohousut, musta

BREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

BREAKER housut, musta

-20%
65,50 € 81,90 €

Katso kaikki

BREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, mustaBREAKER housut, musta

BREAKER housut, musta

LUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

LUISA LONG treggings, musta

-20%
71,90 € 89,90 €

Katso kaikki

LUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, mustaLUISA LONG treggings, musta

LUISA LONG treggings, musta

LUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

LUISA REGULAR treggings, musta

-20%
71,90 € 89,90 €

Katso kaikki

LUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, mustaLUISA REGULAR treggings, musta

LUISA REGULAR treggings, musta

OONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, musta

Valitse koko

Valitse tilattava määrä:

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Tuotetta on varastossa.

Saatavuus
Tuotetta on varastossa.

OONA rusettihousut, musta

-20%
47,90 € 59,90 €

Katso kaikki

OONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, mustaOONA rusettihousut, musta

OONA rusettihousut, musta

Tuotehaku

Suosituimmat haut

Tuoteryhmät

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot


Päivitetty 1.3.2022

Löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset UKK-sivulta
Tietosuojaselosteemme löydät täältä


1. Tilausten käsittely

Otamme uudet tilaukset käsittelyyn ja keräilyyn mahdollisimman nopeasti.

Tilauksiin ei voi tehdä muutoksia ostotapahtuman jälkeen eikä tilauksia voi yhdistää toiseen tilaukseen.  

Voit ottaa kaikissa tilaustasi koskevissa asioissa yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

2. Toimitustavat, toimitusaika ja -hinnat

Tilaan verkkokaupasta tai NOSH edustajalta

ToimitustapaToimitusaikaHinta
Sähköinen lahjakortti, toimitus sähköpostitseTunnin kuluessa maksusta-
Postipaketti -nouto Postin automaatista tai asiointipisteestä1-4 arkipäivää*6,90 €
PostNord MyPack Collect -paketti - nouto pakettiautomaatista tai asiointipisteestä, K-marketista tai R-kioskista1-4 arkipäivää*6,90 €
Postin Kotipaketti, toimitus kotiovelle

1-4 arkipäivää*9,50 €

Huomioitavaa:

*Poikkeustilanteissa ja kiireaikoina, kuten alennusmyyntien tai merkittävien kampanjoiden aikana toimitusaika saattaa olla hieman pidempi. Toimitusaika lasketaan siitä, kun tilauksen maksutapa on vahvistettu.

2.1. Postipaketti

Valitessasi toimitustavaksi Postipaketin, voit noutaa pakettisi pakettiautomaatista tai Postin asiointipisteestä vastaanotettuasi saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla.

Asiakas täyttää kassalla osoitetietonsa, valitsee toimitustavan sekä noutopisteen ja vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta. NOSH ei ole velvollinen suorittamaan paketille siirtoa, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai korvaamaan, mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

Posti säilyttää paketteja 7 vrk noutopisteessä tai pakettiautomaatissa, jonka jälkeen paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä, se palautuu NOSHille. Veloitamme noutamattomasta paketista asiakkaalta käsittelykulut 8 €.

Postipaketit toimitetaan hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

2.2. Postin Kotipaketti

Kotiinkuljetusta varten voit valita toimitustavaksi Postin Kotipaketin, joka jaetaan vastaanottajan kotiovelle sovitusti. 

Kotipaketit toimitetaan hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

2.3. PostNord MyPack Collect -paketti

Valitsemalla toimitusmuodoksi PostNord MyPack Collect -paketin, voit noutaa pakettisi lähimmästä PostNordin pakettiautomaatista, K-marketista, R-kioskista tai PostNordin toimipisteestä.

Paketin siirtäminen toiseen toimipisteeseen ei ole mahdollista PostNordin kautta. NOSH ei ole velvollinen korvaamaan, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

PostNordin pakettien säilytysaika on yksi viikko pakettiautomaatissa ja noutopisteessä, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä se palautuu varastollemme ja veloitamme noutamattomasta paketista käsittelykulut 8 €.

3. Maksutavat

Maksutavat henkilöasiakkaille:

  • Verkkopankki- ja korttimaksu (Aktia, Ålandsbanken, Danske Bank, Handelsbanken, LähiTapiola, Nordea, OmaSP, OP, POP Pankki, SEB, S-Pankki, Säästöpankki)
  • Pankki- tai luottokortti (Visa, Mastercard ja American Express)
  • Maksa 30 päivän sisällä (Klarna lasku)
  • Maksa myöhemmin (Klarna tili)
  • Pilko maksut, Klarnan joustava erämaksu
  • MobilePay

Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.

Jos valitset maksutavaksi Klarna laskun, Klarna toimittaa sen sinulle sähköpostilla siinä vaiheessa, kun tilaus toimitetaan. Henkilöasiakas näkee laskunsa myös kirjautumalla Klarnaan osoitteessa klarna.com/login tai lataamalla Klarnan mobiilisovelluksen mobiililaitteeseensa.

Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun p. 09 – 425 99 771 arkisin klo 8.00–18.00.

Maksaminen NOSH edustajalta tilattaessa

Edustajasi luo tilauksesi ja saat sähköpostiisi maksulinkin sisältävän tilausvahvistuksen, jonka jälkeen sinulla on 24 tuntia aikaa valita itsellesi sopivin maksutapa ja vahvistaa maksulinkki. Jos ilmoitat edustajalle puhelinnumerosi, saat maksulinkin myös tekstiviestinä. 

Maksaminen NOSH lahjakortilla

Voit maksaa ostoksesi tai osan ostoksestasi sähköisellä NOSH lahjakortilla lisäämällä lahjakorttikoodin kassalla tilaukselle. NOSH edustajan kautta tilatessa edustaja lisää lahjakorttikoodin tilaukselle puolestasi. Lahjakorttia ei pysty lisäämään tilaukselle jälkikäteen. Lahjakortilla maksaessa tilaukselle voi lisätä myös kutsujärjestäjän edun, hyvitysedun tai muun koodillisen kampanjaedun.

Lue lisää maksamisesta UKK:sta.

4. Alennuskoodit ja tarjoukset

Hyvitys- ja alennuskoodit

Hyvitys- ja alennuskoodit ovat kertakäyttöisiä. Tilauksella voi olla vain yksi hyvitys- tai alennuskoodi

NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen. 

NOSH ei hyväksy vanhentuneita tai kolmansien osapuolien julkaisemia alennuskoodeja.

Mikäli sinulla on NOSHin toimittama alennuskoodi, joka ei toimi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

Tarjoukset ja edustajan kautta tehty tilaus

Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti. Tuotteen hinta määräytyy ostohetkellä.

Kutsujärjestäjän etu

Kutsujärjestäjän etu on tarkoitettu NOSH vaatekutsuilla tehtävään tilaukseen.

Kutsujärjestäjän edun sisältävälle tilaukselle ei voi yhdistää muita hyvitys- tai alennuskoodeja.

NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen.

NOSH klubiedut

NOSH klubiedut ovat saatavilla ainoastaan NOSH edustajan kautta tilattaessa.

NOSH klubietuja koskevat erityisehdot. Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti.

Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

5. Palautusoikeus

5.1 Palautettavan tuotteen kunto

Palautettavan vaatteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja täysin uuden veroinen.

Palauta tuotteet mielellään niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Sukkapaketin voi palauttaa vain alkuperäisessä avaamattomassa pakkauksessa. ks. erityisehdot kohta 5.2.

Tarkista vastaanottamasi vaatteet ennen käyttöönottoa tai pesua. Tarkistamme palautuneen vaatteen kunnon ennen maksun palauttamista.

Palauta tuotepakettina ostetuista tuotteista kaikki pakettiin kuuluvat tuotteet


5.2 Palautusoikeus

NOSH-vaatteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palauttaa voit veloituksetta kerran. Palautusaika lasketaan paketin noutohetkestä.

Palautusoikeus ei koske yritysostoina tehtyjä tilauksia.

Sukkatuotteiden palautusta koskevat erityisehdot: Voit palauttaa sukat vain alkuperäisessä ja avaamattomassa paketissa.

Mikäli palautat avatun sukkapaketin teemme ainoastaan osahyvityksen. Yhden parin paketin hinnasta pidätämme 5 euroa. Kahden parin paketista pidätämme 8 euroa.

Mikäli palautat koko tilauksen, hyvitämme myös tilauksesi postikulut.

5.3 Palautusten käsittelyaika   

Palautusten käsittelyyn ja rahan siirtoon kuluu 10-20 arkipäivää. Palautuspakettien toimitusaika varastollemme vaihtelee useilla työpäivillä ja palautus rekisteröityy järjestelmäämme vasta asiakaspalvelumme ottaessa sen käsittelyyn. Saat meiltä sähköpostivahvistuksen, kun palautuksesi on käsitelty.

5.4 Väärä tai viallinen tuote

Jos olet saanut tilauksessasi väärän tai viallisen tuotteen, täytä verkkosivuillamme oleva virheilmoituslomake. Voit valita tuotevirhelomakkeelta sinulle sopivan hyvitysvaihtoehdon. Mikäli kyseessä on toimitusvirhe, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lomakkeen lähetettyäsi saat lisäohjeet tuotteen mahdolliseen palauttamiseen.  

Ilmoita toimitus- tai tuotevirheestä

Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme:

  • sähköpostitse info@nosh.fi
  • soittamalla p. 029-309 3600 ma, ke-pe 9-15, ti 10-15.

5.5 Maksun palautus 

Kun palautus on käsitelty tilaukseltasi, palautettavasta summasta lähtee automaattisesti tieto Klarnaan, joka lähettää sinulle viestin koskien rahanpalautusta yleensä saman päivän aikana. Tarkistathan myös roskapostin.

Vaihtoehtoisesti näet kaikki Klarnan kautta tehdyt ostoksesi ja laskusi kirjautumalla Klarnaan täällä: app.klarna.com/login tai lataamalla Klarna sovelluksen Google Playsta tai Apple Storesta.

Palautuksen käsittelyyn ja rahan siirtoon kuluu yleensä noin 10–20 arkipäivää. Klarna hyvittää maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautuvat sinulle myös alkuperäiset postikulut.

Lisätietoja saat Klarnan asiakaspalvelusta: 09- 425 99 771 klarna.com/fi/

Klarna lasku

Mikäli olet tehnyt tilauksen Klarna-laskulle, saat päivitetyn laskun Klarnasta, kun palautuksesi on käsitelty. 
     

6. Palautusohje

Täytä ja liitä palautuspakettiin tilauksen mukana tullut lähetyslista tai vastaavat tiedot erillisellä paperilla. Palautusten käsittelyyn tarvitsemme: 

1. tilausnumeron 
2. tilaajan nimen
3. jokaisesta palautettavasta tuotteesta tiedon onko kyseessä palautus vai ilmoitus virheestä

6.1 Palautus Postin palautustunnuksella Posti asiointipisteeseen

Vie palautettavat tuotteet valmiiksi pakattuina ja täytetyn lähetyslistan tai vastaavien tietojen kanssa Postin asiointipisteeseen. Jos olet palauttamassa virheellistä tuotetta, lisääthän pakettiin mukaan tilausnumerosi sekä VAAT- tai TOIM-alkuisen virheilmoitustunnuksen. NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.   

Kirjoita paketin päälle palautuksen osoitteeksi:
Postin palautustunnus 628456
Nosh Company Oy
PL 110
13101 Hämeenlinna   

Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

6.2 Palautus Postin Helposti-koodilla

Palauta Helposti koodilla mihin tahansa Postin automaattiin tai Postin asiointipisteeseen. NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.

-Mene Postin sivulle: posti.fi/palautapaketti.  

-Syötä pakettisi lähetystunnus tekstikenttään, alkukirjaimet JJFI aina isoilla kirjaimilla.

-Paina "Hae" ja saat Helposti-koodin sekä palautusohjeet

-Jos olet palauttamassa Smartpost-automaattiin, jonka lokeroissa on näppäimistöt, on sinun varattava vielä lokero.
-Syötä hakukenttään postinumero, jonka alueelle haluat jättää palautuksen ja paina HAE.
-Valitse sopiva Smartpost-automaatti ja syötä sähköpostiosoitteesi
-Saat kertakäyttöisen lokeron avauskoodin varaamaasi Smartpost lokeroon sekä toimintaohjeet.

-Kirjoita saamasi Helposti-koodi paketin päälle.

-Jos palautat pakettiautomaattiin, noudata automaatin ohjeita.

Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

6.3 Palautus PostNordin palautustarralla

Voit palauttaa tuotteita veloituksetta 14 vuorokauden sisällä paketin noutamisesta PostNordin automaattiin tai asiointipisteeseen käyttäen paketin mukana tullutta palautustarraa.

Jos palautustarra ei ole enää tallessa tai noutamisesta on kulunut yli 14 vrk esim. reklamaatiotilanteessa palauta paketti postitse käyttäen Postin palautustunnusta ks. ohje kohdasta 6.1.

Pakkaa tuotteet ja täytetty lähetyslista tai vastaavat tiedot valmiiksi ja liimaa paketin päälle paketin mukana tullut PostNordin osoitetarra. Vie paketti lähimpään Post Nordin automaattiin tai asiointipisteeseen. Voit seurata pakettisi kulkua Post Nord sovelluksella.

Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

7. Asiakaspalvelu ja muut ehdot

Asiantunteva ja tuotevalikoimamme hyvin tunteva henkilökuntamme auttaa sinua mielellään kaikissa tilaukseesi liittyvissä asioissa. Parhaiten tavoitat meidät aina sähköpostitse info@nosh.fi.

Nosh Company Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.  

Mahdollisiin asiakkaan ja Nosh Company Oy:n välisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.

Jos tilanteen erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan  ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan. Lisätietoa asiasta kuluttajille löytyy Euroopan komission verkkovälitteiseltä riidanratkaisufoorumilta (Art. 14, EU asetus No 524/2013). Voit ottaa asiassa yhteyttä myös asiakaspalveluumme info@nosh.fi.

Lue tietosuojaselosteestamme miten NOSH suojaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietojasi.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit